航星洗滌機械公司售后服務(wù)承諾書

航星洗滌機械（泰州）有限公司為了更好的服務(wù)與廣大新老客戶，我們將遵守中華人民共和國國產(chǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)法法規(guī)條例，將視用戶利益為航星公司最終目標(biāo)，1、按照中華人民共和國對機械產(chǎn)品質(zhì)量期限的法規(guī)條例，航星洗滌設(shè)備在調(diào)試之日起保修壹年，保修 期內(nèi)因洗滌設(shè)備出現(xiàn)故障（易損件非人為因素造成）均免費提供服務(wù)，。2、免費調(diào)試，培訓(xùn)。3、設(shè)備正常使用到保修期后，設(shè)備出現(xiàn)故障（非人為因素造成）航星公司只收取合理的工本費。需方如需購買備品備件，供應(yīng)商按商定的優(yōu)惠價格提供。4、制定詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)計劃，定期一個月回訪一次對用戶設(shè)備進(jìn)行指導(dǎo)維護(hù)，免收人工費、服務(wù)費。5、航星售前售后保證7－24小時全天候服務(wù)（無休假日）并確保在收到用戶通知后1小時內(nèi)相應(yīng)，12小時（工作時間）拿出指導(dǎo)意見，如果指導(dǎo)不成并可隨即派出技術(shù)人員上門維修。